現(xiàn)今裝修市場(chǎng)上的很多裝修公司都難免出現(xiàn)裝修工程質(zhì)量問(wèn)題，零缺陷的裝修工程幾乎沒(méi)有，因此售后服務(wù)這一點(diǎn)在業(yè)主心中就變得尤為重要，售后服務(wù)、質(zhì)量、環(huán)保這三個(gè)方面在消費(fèi)者的家裝顧慮中也名列前茅。那么，如何在家裝中保證自己的利益并與家裝公司靈活應(yīng)對(duì)呢？

服務(wù)對(duì)策

1、合同約束

由于很多售后服務(wù)糾紛都出在合同的模糊，所以，建議合約雙方在簽合同前，一定要把合同的內(nèi)容搞清楚。

2、選擇品牌家裝公司

作為品牌家裝公司，大多對(duì)售后服務(wù)相對(duì)重視。如今家裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，作為市場(chǎng)的正規(guī)軍，在打過(guò)廣告牌、價(jià)格牌、質(zhì)量牌之后，必然要選擇服務(wù)牌，公司為每一位客戶(hù)建立售后服務(wù)檔案，讓客戶(hù)裝修無(wú)后顧之憂(yōu)。

質(zhì)量對(duì)策

1、嚴(yán)把材料關(guān)

選擇正規(guī)家裝公司一定要注意材料的品牌價(jià)位，材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)程序要仔細(xì)，以避免以次充好的現(xiàn)象，如果是非正規(guī)公司或游擊隊(duì)材料問(wèn)題更需注意。

2、規(guī)范施工

規(guī)范施工是確保家裝質(zhì)量的重要措施之一。消費(fèi)者應(yīng)格外關(guān)注水、電、木龍骨等完工后看不到的隱蔽工程，確保施工方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格施工。

3、雇用監(jiān)理

倘若消費(fèi)者本身對(duì)家裝不甚了解，應(yīng)當(dāng)注意不要任意指揮施工，可雇用專(zhuān)業(yè)的家裝監(jiān)理協(xié)助全程監(jiān)控裝修質(zhì)量，并嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。

環(huán)保對(duì)策

1、合同要約束

越來(lái)越多的消費(fèi)者要求裝飾公司在合同的補(bǔ)充條款里，加入與室內(nèi)環(huán)境有關(guān)的合同條款，使得環(huán)保承諾有據(jù)可依。必要時(shí)可找有關(guān)權(quán)威部門(mén)對(duì)工程檢測(cè)。

2、材料是根本

由于室內(nèi)空氣中的有害物質(zhì)主要從裝修材料中釋放出來(lái)，因此沒(méi)有材料的環(huán)保，也就沒(méi)有裝修后的空氣質(zhì)量環(huán)保。消費(fèi)者應(yīng)嚴(yán)把材料關(guān)，為實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保裝修奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

3、施工很重要

選擇優(yōu)秀的施工隊(duì)伍也非常重要。因?yàn)槭┕さ牟灰?guī)范和不標(biāo)準(zhǔn)對(duì)裝修后的空氣質(zhì)量有至關(guān)重要的影響，如對(duì)木制品內(nèi)外面不做封漆處理，外沿不做收口處理，施工中不保持通風(fēng)換氣等，都可導(dǎo)致或加重空氣污染。