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家電企業(yè)公益投入增長(zhǎng)實(shí)為營(yíng)銷

2013/11/22 10:30:55 來源:寧波裝修網(wǎng) 
隨著家電企業(yè)資金實(shí)力和品牌意識(shí)的逐步興起,公益投入越來越大。近期包括三星、聯(lián)想等多個(gè)企業(yè)紛紛啟動(dòng)公益計(jì)劃,不過目前家電企業(yè)公益項(xiàng)目仍然處在試水階段,尚缺乏體系化的東西,并不成熟,未來能走多遠(yuǎn)尚難知曉。

隨著家電企業(yè)資金實(shí)力和品牌意識(shí)的逐步興起,公益投入越來越大。近期包括三星、聯(lián)想等多個(gè)企業(yè)紛紛啟動(dòng)公益計(jì)劃,不過目前家電企業(yè)公益項(xiàng)目仍然處在試水階段,尚缺乏體系化的東西,并不成熟,未來能走多遠(yuǎn)尚難知曉。

家電企業(yè)扎堆做公益

一位民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,能否幫忙和三星公益部門搭建一個(gè)平臺(tái)。因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)希望能夠向國(guó)際大型企業(yè)學(xué)習(xí),嘗試做一些公益活動(dòng)。

這位企業(yè)高管的想法源自近期韓國(guó)三星電子和中國(guó)醫(yī)學(xué)基金會(huì)聯(lián)手啟動(dòng)的超聲醫(yī)學(xué)教育公益項(xiàng)目。此項(xiàng)目計(jì)劃自2013年底開始的兩三年內(nèi),在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展超聲醫(yī)生分梯度培訓(xùn)工作。項(xiàng)目培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)及智能化超聲培訓(xùn)中心的現(xiàn)代化超聲設(shè)備和多媒體教學(xué)設(shè)備全部由三星電子捐贈(zèng)。項(xiàng)目計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)捐建22個(gè)培訓(xùn)中心。

讓這位國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生與三星公益部門進(jìn)行探討的想法,是因?yàn)樗J(rèn)為三星的項(xiàng)目不僅增加了品牌美譽(yù)度,而且將三星的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)推向了前臺(tái)。

資料顯示,三星醫(yī)療于1984年創(chuàng)立,主要致力于臨床設(shè)備的研發(fā)和制造。不過三星醫(yī)療一直希望轉(zhuǎn)型,2010年5月,三星集團(tuán)董事長(zhǎng)李健熙曾表示將啟動(dòng)史上最大規(guī)模的投資23.3億元,用于環(huán)保和醫(yī)療戰(zhàn)略等新興產(chǎn)業(yè)。三星也表示希望轉(zhuǎn)型成為大型綜合性的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造商。此項(xiàng)目得到了家電分析師劉步塵的認(rèn)可,在他看來,三星所啟動(dòng)的醫(yī)療公益計(jì)劃確實(shí)有一石二鳥的作用,不僅對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn),還對(duì)產(chǎn)品推廣有促進(jìn)作用。

除了三星,國(guó)內(nèi)企業(yè)TCL也在公益領(lǐng)域投入不菲,2012年7月,TCL公益基金會(huì)通過深圳市民政局批準(zhǔn)正式成立,這也是中國(guó)消費(fèi)類電子行業(yè)第一家由企業(yè)設(shè)立的公益基金。 據(jù)TCL公益基金會(huì)秘書長(zhǎng)、TCL集團(tuán)助理總裁梁?jiǎn)⒋航榻B,TCL公益基金會(huì)將主要用于基礎(chǔ)教育幫扶、重大災(zāi)害救助、特殊群體關(guān)懷及環(huán)境保護(hù)等方面,開展實(shí)實(shí)在在的公益行動(dòng),與更多的公眾組織和企業(yè)一起緊密合作,推動(dòng)社會(huì)公益慈善事業(yè)的進(jìn)步。

不僅是這兩家企業(yè),聯(lián)想、西門子等企業(yè)也已經(jīng)在公益領(lǐng)域做出了布局。劉步塵預(yù)測(cè),隨著企業(yè)逐步走向成熟,企業(yè)未來將加大公益項(xiàng)目的投入。

公益背后的營(yíng)銷

一直以來,公益和營(yíng)銷被看做是兩個(gè)對(duì)立的話題,不少人認(rèn)為一些做公益的主體通常有企業(yè)背景,而這些企業(yè)無非是搭上了公益的快車,駛向營(yíng)銷的彼岸,對(duì)此,劉步塵認(rèn)為,若只抱著營(yíng)銷目的做公益則太功利。國(guó)內(nèi)一位不愿具名的家電企業(yè)公益基金會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)對(duì)于把服務(wù)商業(yè)放在首位的公益活動(dòng)十分排斥,認(rèn)為公益若做得功利,那么企業(yè)將無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

不過實(shí)際上,公益和營(yíng)銷其實(shí)有著相輔相成的關(guān)系,由英國(guó)國(guó)際調(diào)研公司Research International(UK) Ltd所做的一項(xiàng)消費(fèi)者定性調(diào)研中特別提到:86%的消費(fèi)者傾向于購(gòu)買與公益緊密結(jié)合的產(chǎn)品;86%的消費(fèi)者認(rèn)為他們相信為世界更美好而奮斗的公司具有更為積極的形象;64%的消費(fèi)者認(rèn)為公司應(yīng)把公益營(yíng)銷作為標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)實(shí)踐的一部分。

上述家電公益基金負(fù)責(zé)人也認(rèn)為企業(yè)慈善與品牌推廣并不矛盾,公司對(duì)社會(huì)公益的投入也能對(duì)企業(yè)的品牌積累提供正能量。

不少日本企業(yè)在中國(guó)啟動(dòng)公益項(xiàng)目除了回饋社會(huì),也在很大程度上抵消了消費(fèi)者的排斥情緒,從而提高了顧客的忠誠(chéng)度。

國(guó)內(nèi)企業(yè)尚缺乏公益經(jīng)驗(yàn)

國(guó)內(nèi)家電企業(yè)對(duì)于公益活動(dòng)躍躍欲試,但由于起步晚,尚處在摸石頭過河的階段。國(guó)內(nèi)一位家電公益基金負(fù)責(zé)人稱,目前也在探索一些東西,比如如何才能讓公益更可持續(xù)化。在實(shí)際操作層面,并非大投入才有大回報(bào),比如之前在鄉(xiāng)村學(xué)校投入教育資金建希望小學(xué),除了公益組織投入資金,還需要政府拿出配套資金,但一些政府沒有配套教育資金,項(xiàng)目效果并不好。企業(yè)在做公益的時(shí)候一定要有計(jì)劃、有系統(tǒng)。

此外,目前家電企業(yè)做公益活動(dòng),缺乏現(xiàn)代機(jī)制,包括政府和民間兩者之間缺乏有機(jī)的聯(lián)系與合作,包括民間各個(gè)專業(yè)、各個(gè)組織之間缺乏行業(yè)性的、健全的一套聯(lián)席機(jī)制。北京師范大學(xué)公益研究院院長(zhǎng)王振耀還對(duì)公益法律的缺失表示遺憾,因?yàn)橹袊?guó)缺乏現(xiàn)代的、公益的法律系統(tǒng),有部分法律已經(jīng)確立,但是作為體系和系統(tǒng)還沒有確立起來。

和三星、英特爾企業(yè)相比,中國(guó)家電企業(yè)在公益行業(yè)領(lǐng)域仍然屬于新生代,劉步塵認(rèn)為,國(guó)際企業(yè)的計(jì)劃性很強(qiáng),有專門從事公益活動(dòng)的部門和負(fù)責(zé)人,而中國(guó)企業(yè)則交由市場(chǎng)部來操作,缺乏長(zhǎng)線機(jī)制,隨意性太強(qiáng)。

一位國(guó)內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人私下透露,目前還存在一些公司因選擇項(xiàng)目不慎或者操作不當(dāng)?shù)仍蛲度肓艘恍?duì)社會(huì)益處不大、也不能為企業(yè)帶來增效的公益事業(yè)合作,不僅產(chǎn)生資金浪費(fèi)也增加了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。所以在公益投入方面顯得縮手縮腳。

家電企業(yè)公益活動(dòng)要有特色

家電企業(yè)做公益更應(yīng)該和企業(yè)本身的地位結(jié)合起來。選擇什么樣的項(xiàng)目更能最大限度利用自身資源很重要。2011年,在3D電視盛行之際,國(guó)內(nèi)某彩電品牌主辦“開啟山區(qū)兒童3D科技之旅”進(jìn)行智能3D科普行動(dòng)的核心組成部分。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)時(shí)小朋友們都是第一次看到3D顯示效果的電影,感覺非常震撼,讓小朋友認(rèn)識(shí)到了外面的世界。對(duì)于項(xiàng)目選擇,家電分析師梁振鵬指出,所有傳播推廣都必須圍繞一個(gè)核心去運(yùn)作,而家電企業(yè)推廣公益活動(dòng),更應(yīng)該將更多的科技力量注入被關(guān)愛人群,比如可以為貧困山區(qū)捐獻(xiàn)教學(xué)用電子白板。這樣不僅起到了關(guān)愛弱勢(shì)群體的作用,也更經(jīng)濟(jì)地利用了自己的產(chǎn)品。

目前根據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》,中國(guó)企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈(zèng)支出,在年度利潤(rùn)總額12%以內(nèi)的部分,準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。王振耀認(rèn)為,“稅收是目前制約企業(yè)、個(gè)人捐贈(zèng),制約公益基金會(huì)進(jìn)一步做大做強(qiáng)的核心問題。包括股票捐贈(zèng)、非實(shí)物捐贈(zèng)、基金會(huì)投資收益的稅收問題等。未來社會(huì)組織在注冊(cè)和稅收兩大領(lǐng)域?qū)⒂瓉砭唧w動(dòng)作。中國(guó)在解決捐贈(zèng)稅收減免方面,將有更明確的配套措施,與國(guó)際接軌。國(guó)內(nèi)企業(yè)的公益也將迎來政策良機(jī)。

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